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Quienes somos


  GRUPO AVANTOURS es una sociedad mercantil creada por agencias de viajes independientes como la tuya con el objetivo de aunar esfuerzos para la prestación de     servicios altamente personalizados a nuestros clientes.

 El objetivo es aportar sistemas de gestión y medios tecnológicos avanzados para que las   agencias de viajes puedan rentabilizar su gestión en su propio beneficio, así como la   negociación y representación comercial en nombre de éstas. Gestión que proporcione   excelente atención al cliente, máxima calidad en producto, servicio y rentabilidad.

GRUPO AVANTOURS, Grupo de Agencias de Viajes independientes, mantiene una alianza comercial con otros 3 grupos de agencias de similares características e idénticos objetivos. Por ello, GRUPOAGC es actualmente el lugar donde las agencias de viajes independientes tienen Nombre y Apellidos.

Nuestro objetivo es ser el soporte de las agencias en todos los ámbitos, y para ello necesitamos tener una estructura adecuada. Tenemos 1 empleado en central para atender a cada 25 agencias, algo que los grandes grupos no se pueden permitir, siendo por tanto bastante impersonales. Nuestro trato es constante día a día, solucionando todas las dudas que tienen nuestras agencias, con un servicio 24 horas. "Si la agencia nos llama es porque nos necesita, sea la hora que sea".

En AVANTOURS las agencias no son sólo clientes, son compañeros de viaje y amigos.

Nuestra Misión:
Que la agencia de viajes se sienta arropada, recibiendo el asesoramiento que en cada momento necesite para poder así aportar seguridad y confianza a sus clientes.

Nuestro Objetivo:
La satisfacción de la agencia asociada. Como empresa de servicios, ayudamos a las agencias a optimizar su gestión, aportándoles condiciones de venta y herramientas tecnológicas.

Nuestra Filosofia:
Dar un servicio óptimo y de calidad a las agencias, negociando con proveedores turísticos de reconocido prestigio.

Nuestra Meta:
Que todas y cada una de nuestras agencias nos utilicen para aquello que consideren necesario, ya que ello significará que hemos cumplido con nuestra misión.


Somos profesionales del sector que ponemos toda nuestra experiencia a disposición de las agencias, no en vano venimos de mayoristas, redes verticales, agencias independientes y empresas de servicios, lo que nos permite afrontar cualquier consulta con la garantía de dar la respuesta adecuada.  

Qué servicios presta una Agencias de Viajes Avantours?
Con nuestras herramientas, las agencias pueden organizar cualquier servicio que su cliente les solicite:

* Grandes viajes a medida
* Cruceros marítimos y fluviales
* Circuitos turísticos y excursiones
* Estancias de playa y montaña
* Turismo de aventura y expediciones

* Hoteles de ciudad
* Hoteles Boutique y con Encanto
* Balnearios, Talasoterapia y Spas
* Turismo rural
* Apartamentos turísticos

* Incentivos, congresos y convenciones
* Entradas de espectáculos y deportes
* Ferias profesionales
* Grupos especiales
* Parques temáticos

* Billetes de avión, tren y barco
* Alquiler de vehículos
* Alquiler de yates y veleros
* Seguros de viajes
* Servicios complementarios
 
La mejor Intranet profesional del sector
que les permite acceder a todos los servicios necesarios para llevar a cabo su trabajo.
 
  • Sistema de Clave Única de acceso a proveedores (sin tener que recordar contraseñas)
  •  Sistema de búsqueda de ofertas específico clasificado y por filtros
  • Panel de Proveedores con toda la información necesaria (contactos, condiciones, etc)
  • Sistema Web Mail para acceder a su correo y estar siempre en contacto
  • Sistema de Archivo Online y comunicados clasificados
  • Envíos de Emails y SMS masivos a clientes desde la propia Intranet del grupo
  • Agenda personalizada para acceder desde donde sea que estés
  • Base de datos de Corresponsales recomendados
  • Mini guías de viaje para envio a clientes
  • Tienda virtual
  • Escaparate de ofertas para envio Online por email, publicar en redes o imprimir
  • Sistema de control de Base de datos de clientes con recordatorios para pre y post    reserva.
 
Web con venta Online personalizable
Todas nuestras agencias disponen desde el momento de su incorporación de una web que le permitirá tener informados a sus clientes y que estos realicen reservas.
 
  • - Motor propio de hoteles con más de 100.000 hoteles 
  • - Buscador de Cruceros con acceso a todas las ofertas que éstas publiquen
  • - Ren a Car con tarifas LowCost para competir con las grandes Online
  • - Circuitos por Europa
  • - Buscador aéreo
  • - Reseras vacacioneles
  • - Escapadas
Y todo esto con la pasarela de pagos propia de la agencia si esta así lo desea





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