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El personal de la central del grupo da soporte y asistencia técnica las 24 horas del día, pues entendemos que si una agencia nos llama fuera del horario comercial es porque realmente nos necesita.

 

En qué te podemos ayudar?


Te ofrecemos nuestro apoyo y asesoramiento en todas aquellas situaciones que realmente te preocupan:


* Reservas que no se confirman
* Gastos de cancelación
* Reclamaciones de clientes
* Overbooking
* Huelgas
* Retasos


Ponemos a tu disposición nuestros contactos, capacidad de trabajo y experiencia para que puedas resolver cualquier situación que se presente.


Nuestro grupo realiza todos los años 2 eventos importantes.


En Primavera, aprovechando un fin  de semana, celebramos nuestra Reunión Comercial. En ella se dan cita los principales Proveedores del grupo para, en un formato WorkShop de sábado por la mañana, podéis solucionar las dudas que tengáis con cada uno de ellos y estrechar relaciones.

Por la tarde, y ya sin intervenciones externas, tratamos aquellos temas que os son de interés y marcamos la estrategia para la campaña de verano.


Y para que no os sea difícil asistir, invitamos a que vengáis con vuestro acompañante sin ningún coste. Y el domingo día libre para que disfrutéis de la estancia.


En Otoño realizamos otro Workshop en sesión de sábado, finalizando con una comida. Este evento es para vosotros, para que habléis con los TTOO, les planteéis dudas, problemas y recomendaciones. Es una mañana de trabajo que los TTOO agradecen y valoran.


"me ha trasmitido mi personal que quedó muy satisfecho con la respuesta, la organización y la profesionalidad con lo que lo hicisteis , cosa que a nosotros como proveedor vuestro nos satisface que se tenga la delicadeza profesional de hacernos sentir cómodos y a gusto en este tipo de eventos. Contar con nosotros para todos los que organicéis".









AVAN TOURS S.L.(GRUPO AVANTOURS) ( AVAN TOURS, S.L. ) CIF/NIF: B-96051263 | TOMO: 5674 LIBRO: 2981 FOLIO:48 SECCIÓN: 8 HOJA: V-51783 INSCRIPCIÓN: 1ª. Agencia perteneciente al Grupo AVANTOURS.
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